Nova linha Kiehl’s Personals busca expandir mercado de cuidados íntimos e atrair consumidores jovens
A Kiehl’s Since 1851, marca conhecida por seus produtos de cuidados com a pele, corpo e cabelo, está inovando mais uma vez. Agora, parte do grupo L’Oréal desde 2000, a marca lança a linha Kiehl’s Personals, dedicada a cuidados íntimos, com o objetivo de conquistar uma fatia do mercado bilionário de cuidados íntimos e atrair mais consumidores da Geração Z.
A nova linha inclui dois produtos especialmente formulados para áreas íntimas: Ingrown Hair & Tone Corrective Intimate Drops, por $39, e Over & Under Cream to Powder Deodorant, por $29. As gotas corretivas são compostas por uma mistura de AHAs para melhorar condições de pelos encravados, astaxantina e óleo de jojoba para uniformizar o tom da pele e fortalecer a barreira protetora. Já o desodorante em creme-pó possui ácidos suaves para combater o odor corporal e minimizar o desconforto causado pelo atrito.
Jon Sáenz, presidente global da Kiehl’s, comenta: “Estamos orgulhosos de continuar nossa missão de oferecer fórmulas eficazes, abordando partes do corpo que poucos discutem abertamente. Estamos quebrando barreiras e normalizando a conversa sobre bem-estar sexual com a Kiehl’s Personals.”
O lançamento contará com uma nova estratégia de distribuição: TikTok Shop e venda direta ao consumidor a partir de quinta-feira, e nas lojas Ulta Beauty a partir de 8 de agosto. John Reed, gerente geral da Kiehl’s nos EUA, destaca que o TikTok é uma excelente maneira de alcançar a Geração Z, conhecida por impulsionar tendências virais de produtos e movimentos como a desestigmatização dos cuidados íntimos.
A Kiehl’s vai apostar em uma seleção de produtos focada nas redes sociais, incluindo eventos de compras ao vivo, lançamentos antecipados e vendas por afiliados. Ajay Salpekar, chefe de beleza do TikTok Shop nos EUA, afirma: “A Kiehl’s vai explorar uma nova cultura de compras e se associar a criadores do TikTok para ajudar os consumidores a descobrir, inspirar e educar sobre os produtos da marca.”
Além disso, a Kiehl’s lançou na Amazon em maio, com foco em produtos masculinos, mais neutros em termos de gênero e refis, que têm vendido bem na plataforma. Reed comenta: “Isso mostra um apetite por usar esses produtos diariamente e reduzir o impacto ambiental dos cuidados com a pele.”
Apesar de explorar novas categorias e canais de distribuição, Sáenz acredita que o diferencial da Kiehl’s é sua herança, com a primeira loja aberta no East Village em 1851. “É como um selo de segurança para os consumidores, sabendo que estamos aqui há tanto tempo.”
A marca também está focada em experiências de varejo, como o pop-up Kiehl’s Out East em Montauk, NY, com um táxi vintage amarelo da marca, pranchas de surfe, amostras de produtos e mercadorias.
John Reed destaca: “A visão da Kiehl’s é ser a marca de experiência definitiva, ainda enraizada na eficácia apotecária.”
A Kiehl’s também está explorando novas parcerias e abrindo lojas em locais inesperados, além de expandir a tecnologia Derma-Reader Analysis em todos os mercados, que analisa áreas de preocupação da pele, e o iBeauty, que oferece informações em tempo real para melhorar a experiência na loja.
Com essas inovações, a Kiehl’s continua a se destacar no mercado competitivo de cuidados com a pele.
