Novo projeto Sephora EUA – racismo
Novidades na Sephora! Para combater o racismo em loja dos EUA, marca apresenta novo projeto!
Entre 2019 e 2020, a marca pediu um estudo sobre os efeitos do preconceito no varejo chamado “The racial bias in retail study”.
O estudo foi feito, além de por pesquisas acadêmicas, mas também por entrevistas online e presenciais com clientes e funcionários nas lojas dos Estados Unidos.
Apesar desse já ser um objetivo de anos, o movimento se tornou ainda mais necessários após eventos ocorridos no ano passado, como por exemplo, a morte de George Floyd em Minneapolis!
Alguns dos pontos apresentados pela pesquisa para o novo projeto da Sephora EUA foi: a falta de marketing com foco na diversidade, o curto período em que clientes permanecem nas lojas para evitar possíveis confrontos com funcionários, e por fim algum tipo de tratamento injusto.
O plano da Sephora consiste em aumentar a presença de marcas com líderes negros, uma guia dedicada no site, e também diminuir a presença de guardas de segurança nas lojas, trocando por funcionários treinados.
Eu achei ótimo!! Mas o ideal seria se todos tivessem essa consciência né?! 😞
