A inovação tecnológica e o universo da beleza acabam de se encontrar em um novo patamar. A empresa de robótica 10Beauty, sediada em Boston, lança neste outono a primeira manicure robótica de cinco etapas, em um projeto piloto dentro da Ulta Beauty. O equipamento, desenvolvido desde 2019, promete transformar a experiência de cuidados com as unhas em uma combinação de precisão, eficiência e sustentabilidade.
O projeto reúne um time de engenheiros com experiência em empresas como Keurig, Shark Ninja e Roomba, além de investidores de peso, entre eles Victoria Beckham, Karlie Kloss e o fundo Imaginary Ventures, também apoiador da Skims. A expectativa é que o serviço inaugure uma nova era de automação em beleza, abrindo caminho para tratamentos robóticos em outras categorias.
Como funciona a manicure robótica da 10Beauty
O sistema automatizado da 10Beauty realiza uma manicure completa em cinco etapas: remoção de esmalte, cuidado com cutículas, lixamento sem lâminas, aplicação de cor e finalização com top coat. O processo dura entre 25 e 45 minutos, dependendo das opções escolhidas pelo usuário, e terá custo inicial de US$ 30.
A tecnologia utiliza pods descartáveis e recicláveis, semelhantes às cápsulas de café, que contêm todas as ferramentas necessárias, de esponjas e soros a pincéis e esmaltes. Assim, cada cliente recebe um kit totalmente novo, garantindo higiene e segurança. “É como uma Nespresso da beleza”, explica o cofundador Alexander Shashou.
A parceria estratégica com a Ulta Beauty
A Ulta Beauty será a primeira varejista a testar o serviço, começando pela unidade de Braintree, Massachusetts, com expansão para Everett nas semanas seguintes. “Esse piloto é uma oportunidade para entender como serviços emergentes podem complementar nossa oferta atual de salão, maquiagem e skincare”, afirma Amiee Bayer-Thomas, diretora de varejo da Ulta.
Além do varejo, a 10Beauty já pré-vendeu cerca de 1.000 máquinas para hotéis, academias e lojas como a Nordstrom, sinalizando o interesse do setor em soluções que combinem conveniência e inovação. Caso o lançamento em Boston seja bem-sucedido, a expansão para outras regiões do nordeste dos EUA está prevista para o início de 2026.
Do software hoteleiro à automação da beleza
Antes de criar a 10Beauty, Shashou e o cofundador Justin Effron desenvolveram o software de gestão hoteleira Alice, adquirido pela Expedia em 2017. Essa bagagem tecnológica se traduziu agora em uma abordagem de engenharia voltada à experiência do usuário. “O mundo evoluiu, mas certos serviços de beleza continuam os mesmos. Queríamos mudar isso”, comenta Shashou.
Com uma equipe de mais de 50 engenheiros de robótica, a 10Beauty projeta expandir seu portfólio de serviços autônomos. A aquisição recente da Clockwork, marca conhecida por suas “minicures” de 10 minutos vendidas em lojas Target, acelerou o desenvolvimento da nova geração de máquinas, agora mais completas e precisas.
Design intuitivo e experiência assistida
Durante o período de testes, técnicas de unhas estarão ao lado das máquinas para orientar as clientes, especialmente aquelas que nunca interagiram com um robô. Ao lado de cada equipamento, um tablet permite personalizar o atendimento, selecionar cores e ajustar preferências.
Por enquanto, os esmaltes utilizados são de fabricação própria da 10Beauty, mas a marca já planeja integrar parcerias com outras fabricantes e até colaborações com celebridades. As manicures resultantes terão durabilidade média de 7 a 10 dias, e a empresa planeja versões de longa duração no futuro.
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O futuro da automação na indústria da beleza
A 10Beauty pretende ir além das unhas. O plano é desenvolver sistemas robóticos para aplicação de skincare, tratamentos estéticos e até procedimentos dermatológicos minimamente invasivos, como injeções de Botox. “A próxima onda de inovação na beleza virá da automação”, afirma Shashou.
Para ele, a automação não substitui o toque humano, mas amplia o acesso a experiências de alta qualidade. “Queremos ouvir nossos consumidores e entender o que eles gostariam que construíssemos em seguida. Talvez, daqui a seis anos, o foco esteja no cuidado diário da pele.”
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